CASO DE ÉXITO
Optimización Tecnológica para el área de pintura en Planta Automotriz de San Luis Potosí
Implementación y Suministro de Licencias de Software PROscan Active 2 y PROmanage NT, y Actualización de Firmware de Dispositivos PROFINET Inspektor NT.
Una de las ensambladoras de automóviles más importantes de México, ubicada en San Luis Potosí, diseñó una infraestructura de red basada en diferentes protocolos de comunicación para garantizar la compatibilidad entre una amplia variedad de equipos y dispositivos en el área de pintura, permitiendo la integración de diversas tecnologías en su proceso productivo.
El Problema
Al integrar múltiples protocolos de comunicación para optimizar y permitir la interconexión de diferentes equipos y dispositivos en sus áreas productivas, se vuelve crítico administrar el tráfico de datos a través de las múltiples capas de red. El personal técnico de la empresa, comúnmente encargado de esta tarea, se veía obligado a priorizar selectivamente el tráfico de datos para evitar que las redes colapsaran debido a la gran cantidad de información que transitaba por ellas. Sin embargo, el diagnóstico de fallos y el monitoreo del estado de las redes eran deficientes, ya que carecían de una herramienta que les permitiera identificar específicamente la ubicación del problema o proporcionar un monitoreo en tiempo real más detallado del estado de sus redes productivas. Esto resultó en retrasos de días e incluso semanas para resolver cualquier problema en la red, por más simple que fuera, ya que el diagnóstico era muy pobre y requería buscar manualmente todos los dispositivos y cables hasta encontrar el origen del fallo. Aunque la ensambladora contaba con analizadores especializados para el diagnóstico de redes PROFINET (PROFINET Inspektor NT), no se utilizaban debido a la falta de experiencia y capacitación en su uso.
Capacidades
Como empresa integradora de procesos industriales y único proveedor autorizado de productos Indusol en México, se nos otorgó la oportunidad de impartir una capacitación especializada al personal técnico de la ensambladora en el uso de las herramientas de diagnóstico de Indusol (PROscan Active 2, PROmanage NT), lo que les permitiría aprovechar al máximo sus analizadores instalados. También se nos encomendó la actualización del firmware de cuatro dispositivos analizadores en planta, con el fin de que el personal técnico adquiriera la capacidad y el conocimiento necesarios para realizar estas actividades por sí mismos.
El Resultado
Se logró con éxito el objetivo de realizar diagnósticos de fallos de manera rápida y eficiente a través de los analizadores y herramientas de diagnóstico de Indusol, lo que redujo significativamente los tiempos de diagnóstico a unos pocos segundos en comparación con los días o semanas que se tardaban antes de esta capacitación. El personal técnico ahora posee las habilidades necesarias para utilizar y poner en marcha todas estas herramientas de diagnóstico de Indusol.
